PERSOONLIJKE SERVICE · WTC SCHIPHOL
Een werkdag met aandacht.
PRIVACY
Persoonlijke aandacht geldt ook voor je gegevens. Hier lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en wat je rechten zijn.
La Conciërge biedt persoonlijke service voor bedrijven en huurders bij WTC Schiphol. La Conciërge is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website, zoals beschreven in deze verklaring. Heb je een vraag over privacy? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of via ons portaal.
Contactformulier. Als je ons een bericht stuurt, ontvangen we je naam, e-mailadres, het onderwerp en je bericht, en als je die invult ook je bedrijfsnaam en telefoonnummer. We gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en je aanvraag af te handelen. De grondslag is je toestemming, die je geeft met het vinkje onder het formulier, en waar je om een dienst vraagt het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst. Het formulier stuurt je bericht per e-mail naar ons; de website zelf bewaart geen kopie.
Portaal. Bestellingen en aanvragen lopen via ons portaal op portal.laconcierge.nl. Gegevens die je daar invult, gebruiken we om je bestelling of aanvraag uit te voeren.
Technische gegevens. Zoals bij elke website registreert onze webserver technische gegevens, zoals je IP-adres, het type browser en het tijdstip van je bezoek. Dit is nodig om de website veilig en goed werkend te houden (gerechtvaardigd belang). Deze serverlogs worden alleen kort bewaard en niet gebruikt om bezoekers te volgen.
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Deze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar.
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Berichten via het contactformulier bewaren we tot je vraag is afgehandeld en daarna maximaal 12 maanden, voor het geval je op je vraag terugkomt. Leidt je vraag tot een opdracht, dan bewaren we de gegevens die we voor onze administratie nodig hebben 7 jaar, omdat de wet dat voorschrijft.
We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. We werken wel met dienstverleners die de website en onze e-mail mogelijk maken, zoals onze hostingpartij en e-mailprovider. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht en volgens onze afspraken. Daarnaast verstrekken we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.
Deze website laadt geen inhoud van derden: lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen, en er zijn geen ingesloten video’s, kaarten of socialemediaknoppen.
Deze website plaatst geen cookies bij bezoekers. We gebruiken geen analytische cookies, geen advertentiecookies en geen trackers van derden. Daarom vragen we ook niet om cookietoestemming.
Alleen wanneer een beheerder inlogt om de website te beheren, plaatst WordPress functionele cookies die nodig zijn voor het inloggen. Het portaal op portal.laconcierge.nl is een aparte omgeving en kan eigen, functionele cookies gebruiken, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden.
Gaan we in de toekomst wel cookies gebruiken waarvoor toestemming nodig is, dan passen we deze verklaring aan en vragen we die toestemming eerst.
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), de software wordt bijgehouden, het formulier is beschermd tegen spam en alleen bevoegde personen hebben toegang tot de berichten die binnenkomen.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming op elk moment intrekken. Stuur je verzoek via het contactformulier; we reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De datum hieronder laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
Laatst bijgewerkt: 3 november 2026